Individuelle Entlastung durch Betreuung und Pflege daheim

Feedback unserer Kunden

Die Anforderungen an die Betreuungskräfte mögen unterschiedlich sein. Ein gemeinsames Ziel haben aber alle Betroffenen: wieder mehr Lebensqualität zu erreichen. Durch Entlastung, durch Sicherheit, durch Routine.

Die bewährte Alternative zum Pflegeheim

Rundum versorgt im eigenen Zuhause

Unsere Betreuungskraft wohnt vor Ort und kümmert sich fürsorglich um die Pflegebedürftigen. Man spricht von einer Betreuung in häuslicher Gemeinschaft (24h-Betreuung). Sie übernimmt die Aufgaben der Grundpflege (Körperpflege), erledigt zuverlässig die Hauswirtschaft und fördert die Mobilität durch gemeinsame Aktivitäten. Die Pflegekraft wird temporär ein Mitglied Ihrer Hausgemeinschaft. Sie ist verlässlich für Sie da und leistet Ihnen Gesellschaft. Ihre Angehörigen werden so sicher entlastet.

Warum Promedica? Geprüfte Qualität.

Sie sind einzigartig. Ihre Wünsche lassen sich nicht mit Formularen im Internet klären. Als PROMEDICA PLUS Beraterin komme ich persönlich bei Ihnen vorbei und höre Ihnen genau zu. So kann ich die richtigen Empfehlungen geben. Gleichzeitig greife ich auf ein etabliertes, regionales Netzwerk mit bewährten Partnern aus unserer Nachbarschaft, wie z. B. ambulante Pflegedienste, Tageskliniken oder Sanitätshäuser zu. Qualität bedeutet für uns:

Geschulte Betreuungskräfte

Die Betreuungskräfte durchlaufen DEKRA-zertifizierte Lehrgänge an der Promedica Akademie. Dazu gehören die Standardschulungen, ein Erste Hilfe Kurs, Sprachtests, Demenz- und Transferkurse sowie das Training in einem Alterssimulationsanzug.

Hohe Hygienestandards

Mit der Promedica Pflegebox sind unsere Betreuungskräfte ausreichend mit Pflegehilfsmitteln (Desinfektion, Handschuhe, etc...) vor Ort ausgestattet. Wir verfolgen strenge Hygienestandards und unterstützen die Impfung unserer Betreuungskräfte gegen Covid-19.

Eigene Transportflotte

An- und Abreise werden professionell durch die hauseigene Transportflotte organisiert - ohne Zusatzkosten. Weder Kunden noch Betreuungskräfte müssen sich um An- oder Abreise kümmern.

100 % Rechtssicherheit

Unsere Betreuungskräfte stehen in einem geregelten Beschäftigungsverhältnis bei Promedica24. Sie sind rundum versichert. Wir übernehmen für unser Personal die rechtliche Verantwortung.

24 Stunden erreichbar

Kunden und Betreuungskräfte haben jeweils persönliche Ansprechpartner. Zusätzlich stehen ihnen 24/7 Hotline Nummern auf deutsch und in der jeweiligen Muttersprache zu Verfügung.

Und wenn etwas nicht passt?

Dann sprechen wir darüber und finden eine Lösung. Denn wenn Menschen mit Menschen arbeiten ist eine offene Kommunikation die Basis für eine gelungene Zusammenarbeit.

Menschlichkeit, Respekt und Sicherheit

Wir schaffen gute Arbeitsbedingungen für unsere Betreuungskräfte, damit sie gute Arbeit leisten können. Zu unserem Qualitätsstandard gehört es selbstverständlich dazu, dass wir uns vorab ein Bild des Einsatzortes machen. Eine 24h-Betreuung kann dann gelingen, wenn alle Beteiligten sich gegenseitig wertschätzen und mit Respekt begegnen. Dafür setzen wir uns von Anfang an ein. Die PROMEDICA GROUP ist europäischer Marktführer im Bereich 24h-Pflege und Betreuung und seit mehr als 14 Jahren am Markt etabliert. Das eigene Pflegepersonal wird in über 50 Rekrutierungsbüros in Osteuropa akquiriert.

Angemessene Bezahlung

Wir zahlen mindestens den deutschen Mindestlohn. Wir übernehmen die Sozialversicherungsbeiträge und zahlen in die Rentenversicherung ein. Für An- und Abreise übernehmen wir alle Kosten inkl. einer Auslandsreise- sowie einer Krankenversicherung.

Persönliche Betreuung

Unsere Betreuungskräfte haben persönliche Ansprechpartner und eine 24/7 Hotline in ihrer Muttersprache. Bei Fragen in der Pflege steht eine Care Managerin vor Ort zur Verfügung. Wir bieten unseren Mitarbeitern ein vielfältiges Weiterbildungsangebot im Bereich Pflege, Demenz sowie verschiedene Sprachkurse.

Rechtssicherheit

Für unsere Betreuungskräfte sind wir ein verlässlicher Arbeitgeber, der alle Formalitäten korrekt und rechtssicher übernimmt.

Werden Sie unser Netzwerkpartner

Gute Pflege kann nur dann gelingen, wenn viele Hände ineinandergreifen. Um unseren Kunden ein ganzheitliches Betreuungsangebot bieten zu können, zählen wir auf die kompetente Leistung unserer Netzwerkpartner.

Sie haben Interesse, dann schreiben Sie uns. Gerne nehmen wir Kontakt auf.

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